Nest

Onze eigen ouder-app

Ben je al ouder bij Teddy Kids?

Dag KidsKonnect. Hallo Nest. 🪺

Vanaf 1 augustus 2026 wordt Nest jouw Teddy Kids ouder-app.

We hebben Nest helemaal zelf gebouwd en uitgebreid getest met ons team en de oudercommissie. Nu voeren we de app locatie voor locatie in, met alles wat je nodig hebt op één overzichtelijke plek.

Je facturen en jaaropgaven verhuizen mee, dus er gaat niets verloren. De facturatie loopt in augustus nog één laatste maand via Portabase en verhuist vanaf september volledig naar Nest.

Ook het dagelijkse oudercontact via WhatsApp verhuist in augustus en september stap voor stap naar Nest Berichten.

Je Nest is klaar. Bekijk je e-mail voor je persoonlijke link.

De app die we altijd wilden — helemaal opnieuw gebouwd. Het werkt gewoon.

Geen accounts. Geen wachtwoorden. Geen “belt u even terug tijdens kantooruren.” Nest is de plek waar de dag van je kind leeft — de foto's, de dutjes, de extra dagen, de facturen — één plek die opent met één tik op je persoonlijke link.

Nest app kindprofiel scherm op een telefoon

De dag

De dag van je kind, zoals die echt was

Open het dagverslag en zie de dag zoals je kind hem beleefde: hoe laat ze binnenkwamen, hoe er geslapen is, wat de groep heeft gedaan, en de kleine notities die alleen hun eigen pedagogisch medewerkers kunnen schrijven. Foto's van de groep verschijnen in je feed — filter per kind, bewaar de mooiste.

De kalender

Elke ‘zou het misschien…?’ is één tik

Ziekmelden vóór het ontbijt. Een vakantie doorgeven in tien seconden. Een extra dinsdag aanvragen. De kalender laat elke geboekte, aangevraagde en gesloten dag in kleur zien — en alles waarvoor je normaal zou mailen of bellen, is een tik op de dag zelf.

Zeg je een dag minstens 24 uur van tevoren af, dan verdien je Teddy Coins — die je later uitgeeft aan een extra dag. Je saldo staat in de app, met eerlijke waarschuwingen voordat munten verlopen.

Nest app kalender scherm met geboekte en aangevraagde dagen

Berichten

Een echte chat, geen WhatsApp-omweg

Stuur de groep van je kind of je locatie direct een bericht, reageer met een emoji, en houd oudercommissie-gesprekken in hun eigen kamers. Geen telefoonnummers delen, geen groepsapp-chaos — en hij spreekt Nederlands en Engels, net als wij.

En de rest

De praktische dingen, geregeld

Weekmenu

Wat er op tafel staat, van maandag t/m vrijdag.

Nieuws & nieuwsbrieven

Aankondigingen en nieuwsbrieven in één feed — geen zoekgeraakte mails.

Documenten

Pedagogische plannen, checklists en de must-reads, altijd bij de hand.

Facturen met iDEAL

Bekijk elke factuur en betaal 'm direct.

Je eigen agenda

Eén keer koppelen en geboekte dagen verschijnen in de agenda van je telefoon.

Activiteiten

Studiedagen, feestjes en sluitingen, vóórdat ze je verrassen.

Een kijkje binnen

Zien, tikken, klaar

Echte schermen uit de app die ouders elke dag gebruiken.

Nest app factuur scherm met iDEAL betaling

Binnenkomen

Het mooiste: je hoeft niks in te stellen

Geen app store, geen account, niks om te onthouden. Je krijgt een persoonlijke link per e-mail — één tik en je bent binnen, op elke telefoon of computer. Link kwijt? Vraag met alleen je e-mailadres een nieuwe aan.

Open Nest →

Je ontvangt je persoonlijke inloglink per e-mail — één tik, geen wachtwoord.

Van KidsKonnect naar Nest

Alles wat huidige Teddy Kids-ouders nodig hebben voor de overstap.

Wanneer stoppen we met KidsKonnect?

Nest vervangt KidsKonnect vanaf 1 augustus 2026. Vanaf die datum gebruik je jouw Teddy Kids NEST-app voor de informatie van je kind, aanvragen en oudercommunicatie.

Raak ik mijn facturen of jaaropgaven kwijt?

Nee. Je facturen en jaaropgaven worden in Nest geïmporteerd, dus er gaat niets verloren. De facturatie loopt in augustus nog één laatste maand via Portabase. Vanaf september verloopt ook de facturatie volledig via Nest.

Verhuizen oude KidsKonnect-foto's naar Nest?

Er is geen historisch KidsKonnect-fotoarchief om over te zetten. KidsKonnect werd niet gebruikt als ons vaste fotoarchief.

Moet ik Nest installeren of een account aanmaken?

Nee. Je opent Nest rechtstreeks in je browser via de persoonlijke link in je e-mail. Je hoeft niets uit een app store te downloaden en geen nieuw wachtwoord of account aan te maken. Eén tik en je bent binnen.

Kunnen beide ouders Nest gebruiken?

Ja. Iedere ouder of verzorger ontvangt een eigen persoonlijke Nest-link en kan Nest apart gebruiken. Deel je persoonlijke link niet met iemand anders.

Wat als ik mijn Nest-link niet kan vinden?

Kijk eerst in je inbox, spammap en reclamemap. Kun je de link nog steeds niet vinden? Neem dan contact op met je Teddy Kids-locatie. Wij helpen je naar binnen.

Wat gebeurt er met WhatsApp voor ouders?

In augustus en september 2026 verhuist het dagelijkse oudercontact via WhatsApp stap voor stap naar Nest Berichten. Zodra de meeste ouders van jouw locatie actief zijn in Nest, wordt Nest Berichten de vaste plek voor deze communicatie. Voor iets urgents bel je altijd rechtstreeks met je locatie.

Is Nest al volledig getest?

Ja. Nest is uitgebreid intern getest en samen met onze oudercommissie gecontroleerd. We voeren Nest locatie voor locatie in, zodat we iedere familie goed kunnen begeleiden en tijdens de bredere uitrol snel op feedback kunnen reageren.

Zo werkt de app

Inloglinks, de kalender, TeddyCoins, facturen en privacy — de dagelijkse vragen die ouders stellen.

Hoe kom ik in de Nest-app?

Mijn link werkt niet meer, of ik kan hem niet vinden — wat nu?

Open de app toch: bij een verlopen link kom je op een scherm waar je zelf je e-mailadres kunt invullen om een nieuwe link aan te vragen. Er geldt een limiet van 3 aanvragen per uur; komt er niets binnen, wacht dan een uur of vraag je locatie om er direct een te sturen.

Kunnen beide ouders toegang hebben tot de app?

Ja. Iedere ouder of verzorger die bij ons bekend is, krijgt een eigen persoonlijke inloglink naar het eigen e-mailadres — volledig los van elkaar.

Hoe meld ik mijn kind ziek, en kan ik dat ongedaan maken?

Tik op de dag in de kalender van je kind en kies "Ziek melden 🤒" — geen extra bevestiging nodig. Blijkt je kind toch beter? Dan kun je de ziekmelding voor vandaag of een toekomstige dag ongedaan maken; is de dag al voorbij, dan kan dat niet meer.

Wat gebeurt er als ik een dag afmeld waarop mijn kind niet komt?

Tik op de dag, kies "Dag afmelden 🌙" en bevestig — je ziet vooraf precies wat je terugkrijgt. Op tijd afmelden levert Teddy coins op voor je gezinssaldo. De precieze regels rond timing vind je in de volledige oudergids in de app: app.teddykids.nl/docs/nest-parent-guide.

Hoe boek ik een extra dag, en wanneer worden mijn coins gebruikt?

Tik op een vrije dag in de kalender en vul het korte formulier in. Dit wordt een aanvraag die de locatie van je kind goedkeurt of afwijst — coins worden pas gebruikt zodra de locatie akkoord geeft, nooit op het moment dat je de aanvraag verstuurt.

Wat krijg ik terug voor een vakantie?

Dat hangt af van de lengte. Minder dan 21 aaneengesloten dagen levert Teddy coins op, dag voor dag. 21 aaneengesloten dagen of meer levert in plaats daarvan 5% cashback op die dagen op.

Wat zijn Teddy coins?

Teddy coins zijn tegoed voor opvanguren — 1 coin staat gelijk aan 1 uur opvang. Ze staan op één gezamenlijk gezinssaldo voor al je kinderen, en ze vervallen 60 dagen na het bijschrijven, dus het loont om ze te gebruiken.

Waar vind en betaal ik mijn facturen?

Open het scherm Facturen in de app voor je openstaande en betaalde facturen, met periode, status en bedrag op elke kaart — open er een voor de losse regels en de vervaldatum. Openstaande facturen met een openstaand bedrag hebben een iDEAL-knop, zodat je direct vanuit de app kunt betalen.

Kan ik een foto van mijn kind laten verwijderen?

Ja, op elk moment en zonder reden. Tik op de foto en kies "Verwijder deze foto", stuur een bericht in Nest, of vraag het aan je locatiemanager — alle drie werken, en de foto wordt meteen verborgen.

Waar kan ik het privacybeleid lezen?

Dat staat als Teddy Kids-document in de app onder Documenten, in het Nederlands en Engels, op app.teddykids.nl/docs/privacy-notice.

In welke talen is de app beschikbaar?

De app werkt in 11 talen, waaronder Nederlands, Engels, Spaans, Chinees, Italiaans, Frans, Russisch, Portugees, Japans, Bulgaars en Turks. Je wisselt dit op elk moment in je profiel. Officiële e-mails en contracten blijven in het Nederlands of Engels.

Illustratie van twee blije Teddy Kids ouders